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Ordini di prodotti

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Le tue informazioni

Se desideri effettuare un ordine di prodotti disponibili attraverso il Servizio, ti verrà chiesto di fornire alcune informazioni rilevanti per il tuo ordine, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito, data di scadenza della carta di credito, indirizzo di fatturazione e informazioni di spedizione.

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Cancellazione dell’ordine

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare il tuo ordine in qualsiasi momento per qualsiasi motivo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  • Disponibilità della merce
  • Errori nella descrizione o nei prezzi dei prodotti
  • Errori nel tuo ordine

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare il tuo ordine in caso di sospetto di frode o di transazione non autorizzata o illegale.

Il tuo diritto di cancellare l’ordine

La merce acquistata può essere restituita solo in conformità ai presenti Termini e Condizioni e alla nostra Politica di Restituzione.

La nostra Politica sui resi è parte integrante dei presenti Termini e condizioni. Ti invitiamo a leggere la nostra Politica sui resi per saperne di più sul tuo diritto di cancellare l’ordine.

Il tuo diritto di cancellare un ordine si applica solo ai prodotti restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Dovrai inoltre includere tutte le istruzioni, i documenti e l’imballaggio del prodotto. I prodotti danneggiati o non nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti o che sono stati indossati solo dopo l’apertura della confezione originale non saranno rimborsati. Dovrai quindi avere una ragionevole cura dei prodotti acquistati mentre sono in tuo possesso.

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceveremo la merce restituita. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine e il rimborso non ti sarà addebitato.

Non hai il diritto di cancellare un ordine per la consegna di uno dei seguenti prodotti:

  • La consegna di beni realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati.
  • Per la consegna di beni che, per loro natura, non possono essere restituiti, si rovinano rapidamente o hanno superato la data di scadenza.
  • La consegna di beni che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e che sono stati sigillati dopo la consegna.
  • La consegna di beni che, a causa della loro natura, sono stati mescolati in modo indissolubile con altri articoli dopo la consegna.
  • La consegna di contenuti digitali non consegnati su un supporto dati tangibile, se l’esecuzione è iniziata con il tuo previo consenso espresso e se hai riconosciuto il tuo diritto di recesso.

Disponibilità, errori e imprecisioni

Aggiorniamo costantemente la gamma di Prodotti disponibili sul Servizio. I Prodotti disponibili sul nostro Servizio potrebbero avere prezzi errati, essere descritti in modo impreciso o non essere disponibili e potrebbero esserci ritardi nell’aggiornamento delle informazioni sui nostri Prodotti sul Servizio e nella nostra pubblicità su altri siti web.

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Politica dei prezzi

La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento prima di accettare un ordine.

I prezzi indicati possono essere modificati dalla Società dopo l’accettazione di un ordine nel caso in cui si verifichi un evento che influisca sulla consegna a causa di azioni governative, fluttuazioni dei dazi doganali, aumento dei costi di spedizione, aumento dei costi di cambio e altre questioni al di fuori del controllo della Società. In tal caso, l’utente ha il diritto di annullare l’ordine.

Pagamenti

Tutti i prodotti acquistati sono soggetti a un unico pagamento. Il pagamento può essere effettuato tramite i vari metodi di pagamento da noi messi a disposizione, quali carte Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express o metodi di pagamento online (ad es. PayPal).

Le carte di pagamento (carte di credito o di debito) sono soggette a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell’emittente della carta. Se non riceviamo l’autorizzazione richiesta, non saremo responsabili di eventuali ritardi o della mancata consegna del tuo ordine.

Abbonamenti

Periodo di abbonamento

Il Servizio o alcune parti del Servizio sono disponibili solo con un abbonamento a pagamento. A seconda del tipo di piano di abbonamento selezionato al momento dell’acquisto, potrebbero esserti addebitati in anticipo dei costi ricorrenti e periodici (ad es. giornalieri, settimanali, mensili o annuali).

Al termine di ogni periodo, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente alle stesse condizioni, a meno che tu non lo annulli o la Società non lo annulli.

Cancellazione dell’abbonamento

Puoi annullare il rinnovo del tuo abbonamento attraverso la pagina delle impostazioni del tuo account o contattando la Società. Non riceverai alcun rimborso per le tariffe già pagate per il periodo di abbonamento in corso e potrai accedere al Servizio fino al termine del periodo di abbonamento in corso.

Fatturazione

Devi fornire alla Società informazioni di fatturazione accurate e complete, tra cui nome e cognome, indirizzo, stato, codice postale, numero di telefono e un metodo di pagamento valido.

Se, per qualsiasi motivo, la fatturazione automatica non avviene, la Società emetterà una fattura elettronica in cui si precisa che l’utente dovrà procedere manualmente al pagamento completo entro un determinato periodo di tempo corrispondente al periodo di fatturazione indicato sulla fattura.

Modifiche delle tariffe

La Società può, a sua esclusiva discrezione, modificare le Tariffe di abbonamento in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica al Canone di abbonamento avrà effetto a partire dalla fine del Periodo di abbonamento in corso.

La Società fornirà all’Abbonato un ragionevole preavviso di eventuali modifiche alle Spese di Abbonamento per dargli la possibilità di annullare l’Abbonamento prima che tali modifiche diventino effettive.

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Rimborsi

A meno che non sia richiesto dalla legge, le tariffe di abbonamento pagate non sono rimborsabili.

Alcune richieste di rimborso dell’abbonamento possono essere prese in considerazione dalla Società caso per caso e possono essere concesse a esclusiva discrezione della Società.

Periodo di prova gratuito

La Società può, a sua esclusiva discrezione, offrire un abbonamento con prova gratuita per un periodo di tempo limitato.

Non ti sarà richiesto di inserire i tuoi dati di fatturazione per iscriverti alla prova gratuita.

La Società si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di (i) modificare i termini dell’offerta di prova gratuita o (ii) annullare l’offerta di prova gratuita.

Promozioni

Qualsiasi promozione resa disponibile attraverso il Servizio può essere regolata da norme distinte dai presenti Termini.

Se partecipi a una promozione, leggi le regole applicabili e la nostra Informativa sulla privacy. Se le regole di una promozione sono in conflitto con i presenti Termini, prevarranno le regole della promozione.

Account utente

Quando crei un account con noi, devi fornirci informazioni accurate, complete e aggiornate in ogni momento. Il mancato rispetto di tali informazioni costituirà una violazione dei Termini, che potrebbe comportare l’immediata chiusura dell’account dell’utente presso il nostro Servizio.

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Contenuti

Il tuo diritto di pubblicare contenuti

Il nostro Servizio ti consente di pubblicare contenuti. L’utente è responsabile dei Contenuti che pubblica sul Servizio, compresa la loro legalità, affidabilità e adeguatezza.

L’utente conserva tutti i suoi diritti sui Contenuti che invia, pubblica o visualizza su o tramite il Servizio ed è responsabile della protezione di tali diritti.

L’utente dichiara e garantisce che: (i) i Contenuti appartengono a te (ne sei il proprietario) o hai il diritto di utilizzarli e (ii) la pubblicazione dei tuoi Contenuti su o attraverso il Servizio non viola i diritti di privacy o i diritti di pubblicità, i diritti d’autore, i diritti contrattuali o altri diritti di qualsiasi persona.

Limitazioni dei Contenuti

La Società non è responsabile dei Contenuti degli utenti del Servizio. L’utente riconosce e accetta espressamente di essere l’unico responsabile dei Contenuti e di tutte le attività che si svolgono con il suo account, sia da parte sua che da parte di terzi che utilizzano il suo account.

L’utente non può inviare contenuti illegali, offensivi, inquietanti, indecenti, minacciosi, diffamatori, calunniosi, osceni o altrimenti discutibili. Esempi di tali contenuti offensivi sono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti:

  • Illeciti o che promuovono attività illecite.
  • Contenuti diffamatori, discriminatori o meschini, inclusi riferimenti o commenti su religione, razza, orientamento sessuale, sesso, origine nazionale/etnica o altri obiettivi.
  • Spam, generato a macchina o in modo casuale, che costituisca pubblicità non autorizzata o non richiesta, lettere a catena, qualsiasi altra forma di sollecitazione non autorizzata o qualsiasi forma di lotteria o gioco d’azzardo.
  • Contenere o installare virus, worm, malware, cavalli di Troia o altri contenuti progettati o destinati a interferire, danneggiare o limitare la funzionalità di qualsiasi software, hardware o apparecchiatura di telecomunicazione, o a danneggiare o ottenere accesso non autorizzato a dati o altre informazioni di terzi.
  • Violare i diritti di proprietà di una parte, inclusi brevetti, marchi, segreti commerciali, copyright, diritti di pubblicità o altri diritti.
  • Impersonare qualsiasi persona o entità, compresi la Società e i suoi dipendenti o agenti.
  • Violare la privacy di una terza persona.
  • Travisare le informazioni o le funzioni.

La Società si riserva il diritto, ma non l’obbligo, di determinare a sua esclusiva discrezione se i Contenuti sono appropriati e conformi ai presenti Termini, di rifiutare o rimuovere tali Contenuti. La Società si riserva inoltre il diritto di formattare e modificare i Contenuti e di cambiare il modo in cui vengono presentati. La Società può anche limitare o revocare l’uso del Servizio da parte dell’utente qualora questi pubblichi Contenuti discutibili. Poiché la Società non può controllare tutti i Contenuti pubblicati sul Servizio dagli utenti e/o da terzi, l’utente accetta di utilizzare il Servizio a proprio rischio. L’utente è consapevole che, utilizzando il Servizio, potrebbe essere esposto a Contenuti che potrebbe ritenere offensivi, indecenti, falsi o discutibili e accetta che in nessun caso la Società sarà ritenuta responsabile in alcun modo per qualsiasi Contenuto, compresi errori o omissioni, di qualsiasi Contenuto,

Backup dei contenuti

Sebbene vengano effettuati backup regolari dei Contenuti, la Società non garantisce che i dati non vengano persi o danneggiati.

Punti di backup danneggiati o non validi possono essere causati, tra l’altro, da Contenuti danneggiati prima del backup o che cambiano durante l’esecuzione di un backup.

La Società fornirà assistenza e cercherà di correggere qualsiasi problema noto o scoperto che possa influire sul backup del Contenuto. Tuttavia, l’utente riconosce che la Società non avrà alcuna responsabilità in merito all’integrità dei Contenuti o al mancato ripristino dei Contenuti in uno stato utilizzabile.

L’utente accetta di mantenere una copia completa e accurata di tutti i Contenuti in un luogo indipendente dal Servizio.

Politica sul copyright

Violazione della proprietà intellettuale

Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale degli altri. La nostra politica è quella di rispondere a qualsiasi reclamo secondo cui i Contenuti pubblicati sul Servizio violano il diritto d’autore o violano in altro modo i diritti di proprietà intellettuale di una persona.

Se sei titolare di un diritto d’autore o sei autorizzato ad agire per conto di tale titolare e ritieni che un’opera protetta da diritto d’autore sia stata copiata in un modo che costituisce una violazione del diritto d’autore attraverso il Servizio, devi inviare la tua notifica per iscritto al nostro Agente per il diritto d’autore all’indirizzo [email protected] e includere nella notifica una descrizione dettagliata della presunta violazione.

Se dichiari falsamente che i Contenuti violano i tuoi diritti d’autore, potrai essere ritenuto responsabile per i danni (compresi i costi e le spese legali).

Notifica DMCA e procedura DMCA per reclami di violazione del copyright

Puoi inviare una notifica ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (DMCA) fornendo per iscritto al nostro agente per il copyright le seguenti informazioni (per maggiori dettagli, vedi 17 USC 512(c)(3)):

  • Una firma elettronica o fisica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare del copyright.
  • Una descrizione dell’opera protetta da copyright che si ritiene sia stata violata, compreso l’URL (cioè l’indirizzo del sito web) del luogo in cui esiste l’opera protetta da copyright o una copia dell’opera protetta da copyright.
  • Identificazione dell’URL o di un’altra posizione specifica sul Servizio in cui si trova il materiale che ritieni sia stato violato.
  • Il tuo indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
  • Una dichiarazione dell’utente in cui afferma di ritenere in buona fede che l’uso contestato non è autorizzato dal proprietario del copyright, dal suo agente o dalla legge.
  • Una tua dichiarazione, resa sotto pena di falsa testimonianza, che le informazioni di cui sopra sono accurate e che sei il titolare del copyright o autorizzato ad agire per conto del titolare del copyright.

Puoi contattare il nostro Agente per il copyright all’indirizzo e-mail [email protected]. Una volta ricevuto l’avviso, la Società, a sua esclusiva discrezione, intraprenderà le azioni che riterrà opportune, inclusa la rimozione del contenuto incriminato dal Servizio.

Proprietà Intellettuale Proprietà intellettuale

Il Servizio e i suoi contenuti originali (esclusi i contenuti forniti dall’utente o da altri utenti), le caratteristiche e le funzionalità sono e rimarranno di proprietà esclusiva della Società e dei suoi licenziatari.

Il Servizio è protetto da copyright, marchi di fabbrica e altre leggi di questo e di altri paesi.

I nostri marchi e la nostra immagine commerciale non possono essere utilizzati in relazione a qualsiasi prodotto o servizio senza il previo consenso scritto della Società.

Link ad altri siti web

Il nostro Servizio può contenere link a siti web o servizi di terzi che non sono di proprietà o controllati dalla Società.

La Società non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito web o servizio di terzi. L’utente riconosce e accetta inoltre che la Società non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per qualsiasi danno o perdita causata o che si presume possa essere causata da o in relazione all’uso o all’affidamento su tali contenuti, beni o servizi disponibili su o attraverso tali siti web o servizi.

Ti consigliamo vivamente di leggere i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web o servizio di terzi che visiti.

Cessazione

Possiamo terminare o sospendere immediatamente il tuo account senza preavviso o responsabilità per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni.

In caso di risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente. Se desideri terminare il tuo account, puoi semplicemente smettere di utilizzare il Servizio.

Limitazione di responsabilità

A prescindere da eventuali danni che l’utente potrebbe subire, l’intera responsabilità della Società e dei suoi fornitori ai sensi di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e il rimedio esclusivo dell’utente per tutto ciò sarà limitato all’importo effettivamente pagato dall’utente tramite il Servizio o a 100 dollari se l’utente non ha acquistato nulla tramite il Servizio.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, in nessun caso la Società o i suoi fornitori saranno responsabili per danni speciali, incidentali, indiretti o consequenziali di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazioni, danni per perdita di profitti, perdita di dati o altre informazioni, interruzione dell’attività, lesioni personali, perdita di privacy, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o all’impossibilità di utilizzare il Servizio, qualsiasi Software di terzi e/o Hardware di terzi utilizzato con il Servizio, o comunque in relazione a qualsiasi disposizione dei presenti Termini), anche se la Società o un Fornitore sono stati avvisati della possibilità di tali danni e anche se il rimedio fallisce il suo scopo essenziale.

Alcuni stati non consentono l’esclusione di garanzie implicite o la limitazione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali, il che significa che alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. In tali stati, la responsabilità di ciascuna parte sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

Esclusione di responsabilità

Il Servizio viene fornito all’utente “COSÌ COM’È” e “COME DISPONIBILE” e con tutti i difetti e le mancanze, senza alcun tipo di garanzia. Nella misura massima consentita dalla legge, la Società, per conto proprio e delle sue affiliate e dei suoi rispettivi licenziatari e fornitori di servizi, declina espressamente tutte le garanzie, espresse, implicite, legali o di altro tipo, in relazione al Servizio, incluse tutte le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo e non violazione, e le garanzie che possono derivare da rapporti commerciali, prestazioni, usi o pratiche commerciali. Senza limitare quanto sopra, la Società non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione e non assicura che il Servizio soddisferà i requisiti dell’utente e raggiungerà i risultati desiderati,

Senza limitare quanto sopra, né la Società né alcuno dei fornitori della Società rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita: (i) in merito al funzionamento o alla disponibilità del Servizio o delle informazioni, dei contenuti e dei materiali o prodotti in esso contenuti; (ii) che il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori; (iii) in merito all’accuratezza, all’affidabilità o alla tempestività di qualsiasi informazione o contenuto fornito tramite il Servizio; o (iv) che il Servizio, i suoi server, i contenuti o le e-mail inviate da o per conto della Società saranno privi di virus, script, cavalli di Troia, worm, malware, bombe a tempo o altri componenti dannosi.

Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di alcuni tipi di garanzie o limitazioni dei diritti legali applicabili al consumatore, pertanto alcune o tutte le esclusioni e limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all’utente. Tuttavia, in tal caso, le esclusioni e le limitazioni di cui alla presente sezione si applicheranno nella misura massima prevista dalla legge applicabile.

Legge applicabile Legge applicabile

I presenti Termini e l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente sono disciplinati dalle leggi del paese, ad esclusione delle norme sul conflitto di leggi. L’uso dell’Applicazione da parte dell’utente potrebbe essere soggetto anche ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.

Risoluzione delle controversie

In caso di dubbi o controversie relative al Servizio, l’utente accetta di tentare innanzitutto di risolvere la controversia in modo informale contattando la Società.

Per gli Utenti dell’Unione Europea (UE).

Se l’Utente è un consumatore dell’Unione Europea, potrà beneficiare di tutte le disposizioni obbligatorie della legge del paese in cui risiede.

Disposizioni sull’uso finale del governo federale degli Stati Uniti

Se l’Utente è un utente finale del governo federale degli Stati Uniti, il nostro Servizio è un “Articolo Commerciale” come definito al 48 C.F.R. §2.101.

Conformità alle leggi degli Stati Uniti

L’utente dichiara e garantisce (i) di non trovarsi in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come paese “sostenitore del terrorismo” e (ii) di non essere incluso in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di parti vietate o soggette a restrizioni.

Separazione e rinuncia

Clausola di esclusione

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse risultare inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà modificata e interpretata per raggiungere gli obiettivi di tale disposizione nella misura massima consentita dalla legge applicabile, mentre le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

Rinuncia

Salvo quanto previsto nel presente documento, il mancato esercizio di un diritto o la mancata richiesta di adempimento di un obbligo ai sensi dei presenti Termini non pregiudicherà la capacità di una parte di esercitare tale diritto o di richiedere tale adempimento, né la rinuncia a qualsiasi violazione costituirà una rinuncia a qualsiasi violazione successiva.

Interpretazione di Traduzioni

I presenti Termini e Condizioni possono essere stati tradotti quando li abbiamo forniti all’utente sul nostro Servizio. L’utente accetta che, in caso di controversia, prevarrà il testo originale in inglese.

Modifiche dei presenti Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rivedere o sostituire i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Se la revisione è sostanziale, ci impegneremo a darti un preavviso di almeno 30 giorni sulla data di entrata in vigore dei nuovi termini. Ciò che costituisce una modifica sostanziale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione.

Continuando ad accedere o a utilizzare il nostro Servizio dopo l’entrata in vigore di tali revisioni, l’utente accetta di essere vincolato ai Termini rivisti. Se non accetti tutti o parte dei nuovi Termini, ti invitiamo a interrompere l’utilizzo del Sito e del Servizio.

Contattaci all’indirizzo

In caso di domande sui presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci:

Collegamenti ipertestuali ai nostri contenuti

Le seguenti organizzazioni possono collegarsi al nostro sito web senza previa autorizzazione scritta:

  • Agenzie governative;
  • Motori di ricerca;
  • Organizzazioni giornalistiche;
  • I fornitori di elenchi online possono collegarsi al nostro sito web nello stesso modo in cui si collegano ai siti web di altre società quotate; e
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Possiamo prendere in considerazione e approvare altre richieste di link da parte dei seguenti tipi di organizzazioni:

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  • siti di comunità dot.com;
  • Associazioni o altri gruppi che rappresentano enti di beneficenza;
  • Distributori di elenchi online;
  • Portali internet;
  • Studi di contabilità, legali e di consulenza; e
  • Istituzioni educative e associazioni di categoria.

Approveremo le richieste di link da parte di queste organizzazioni se decideremo che: (a) il link non ci faccia apparire sfavorevoli a noi stessi o alle nostre società accreditate; (b) l’organizzazione non abbia precedenti negativi con noi; (c) il beneficio che ci deriva dalla visibilità del collegamento ipertestuale compensi l’assenza di Creaitor AG; e (d) il link si inserisca nel contesto delle informazioni generali sulle risorse.

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Se sei una delle organizzazioni elencate nel precedente paragrafo 2 e sei interessato a collegarti al nostro sito web, devi comunicarcelo inviando un’e-mail a Creaitor AG. Ti preghiamo di includere il tuo nome, il nome della tua organizzazione, le informazioni di contatto e l’URL del tuo sito web, un elenco di tutti gli URL da cui intendi collegarti al nostro sito web e un elenco degli URL del nostro sito web a cui vorresti collegarti. Attendi 2-3 settimane per ricevere una risposta.

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Politica di utilizzo corretto (Politica di utilizzo corretto)

Il significato principale di “uso corretto” è quello di come un normale utente umano potrebbe interagire con il sistema.

I limiti di generazione (al minuto e all’ora) prevengono le attività automatizzate/robotiche e proteggono i nostri servizi e quelli dei nostri partner da possibili sfruttamenti e abusi. Non c’è un unico limite fisso, dipende dai casi d’uso: alcuni consentono 3/min e altri fino a 10/min.

Inoltre, il nostro motore di intelligenza artificiale esclude alcuni tipi di casi d’uso/comportamenti d’uso e modifica automaticamente e temporaneamente alcune impostazioni in base a un modello di utilizzo anomalo.

È vietato qualsiasi tipo di automazione e di condivisione dell’account. Se il sistema rileva un comportamento di questo tipo, potrebbe verificarsi una riduzione della qualità della spesa. Se l’abuso continua a essere rilevato, l’account può essere chiuso senza diritto a un rimborso.

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